Poltica de Entrega

Oferecemos aos nossos clientes:

Trs tipos de entrega atravs dos Correios: PAC e Sedex. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com regio de entrega, volume e peso do pedido. Alm disso, temos a opo retirar na loja.

Em caso de entrega por SEDEX: As entregas atravs do Sedex so realizadas no prazo de 1 (um) a 4 (quatro) dias teis aps a postagem.

Em caso de entregas por PAC: As entregas atravs do PAC so realizadas em at 8 (oito) dias teis aps a postagem.

Os pedidos sero processados em at 2 (dois) dias teis aps a confirmao do pagamento junto as instituies financeiras.

Embalagem:

Os pedidos so embalados e enviados em caixas de papelo. Caso voc esteja presenteando algum, informe que o pedido deve conter embalagem para presente, pois dessa forma, podemos embalar de forma especial.

Ao ser informado da data de entrega do seu pedido, importante que voc, ou uma pessoa de sua confiana, esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega da mercadoria. Nossos portadores so instrudos a no efetuar a entrega, quando no houver um responsvel no local pelo recebimento.

Importante: aps a 2 (segunda) tentativa de entrega, caso no haja algum para receber, os Correios devolvem o pedido para a nossa loja fsica. Para que o pedido seja enviado novamente, ser cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para reenvio do produto. Caso acontea esse tipo de situao com voc, entre em contato atravs do SAC (61)3026-4839 ou nos encaminhe o nmero do seu pedido por e-mail atendimento@lojasaotomas.com.br relatando o ocorrido. A taxa do frete paga no primeiro envio no reembolsada, pois houve tentativa de entrega.

Custos com frete:

O frete ser calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opo escolhida, seja ela PAC ou SEDEX, variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.

Observao: No h cobrana de frete para a opo buscar na loja.

Dica: Recomendamos agrupar os produtos em um pedido nico. No podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio sero aplicadas a cada um deles.

Nos reservamos o direito de modificar a presente poltica a qualquer momento.

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